Nabídka kategorií

Nabídka kategorií

 

 AKČNÍ NABÍDKY

 
KRABIČKA ZDARMA
AKCE 2+1 ZDARMA 
GARANCE NEJNIŽŠÍ CENY


 KONTAKT


ZÁKAZNICKÝ SERVIS

  + 420 777 333 309
         PO - PÁ 9-17hod. 
  

 shop@eva-s.eu 

VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

Nepoužité, nepoškozené zboží v neporušeném obalu můžete do 14-ti dnů od jeho převzetí vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu a odstoupit od smlouvy. Zboží je nutno zaslat/předat zpět do 14-ti dnů od odstoupení od smlouvy. 

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje především na erotické zboží, spodní prádlo, plavky apod., u kterého došlo k porušení originálního obalu, případně pečeti (pokud je zboží nebo jeho obal opatřeno pečetí).
Prosíme, musíte brát na vědomí, že erotické zboží, spodní prádlo, plavky apod., jsou svým charakterem velmi specifické zboží a nemohou být hlavně z hygienických důvodů vráceny nebo vyměněny. Zboží bez obalu nebo s porušeným obalem je dále neprodejné. Jako zákazník byste také jistě nechtěli, aby Vám bylo prodáno a doručeno zboží bez obalu nebo dokonce použité.

Více informací si můžete přečíst v našich obchodních podmínkách.

Jak postupovat při vrácení/výměně zboží

Vyplňte formulář uvedený na těchto stránkách a nepoužité, nepoškozené zboží v původním obalu i s dalšími náležitostmi pokud jsou součástí balení, jako dárek zdarma, dokumentace, apod. zašlete nebo doneste zpět na naši adresu.

FORMULÁŘ KE STAŽENÍ

Možnosti vrácení/výměny zboží:

1) Zaslání zboží na adresu
Adresa pro zasílání zboží:
SYNKRONIZED s.r.o. 
prodejna Servis (vchod z ul. Londýnská)
Rumunská 27
120 00  Praha 2
připojte: zboží, formulář, doklad o koupi pokud máte

2) Předání zboží na výdejní místo
Adresa výdejního místa:

SYNKRONIZED
prodejna Servis (vchod z ul. Londýnská)

Rumunská 27
120 00  Praha 2
přineste: zboží, 2xformulář (jedna kopie Vám bude potvrzena jako doklad o převzetí zboží), doklad o koupi pokud máte

Zásilky odeslané na dobírku nepřijímáme!
Za zboží zaslané na jinou adresu neručíme!
V průběhu přepravy nese odpovědnost za zboží přepravce. Neneseme odpovědnost za škody na zboží vzniklé v průběhu přepravy způsobené nedostatečným nebo nevhodným zabalením.

Kontakt: 
Zákaznické oddělení: 777 333 309
Zákaznické oddělení: shop@eva-s.eu
(platí pro kupující na www.eva-s.eu)

Vyřízení vrácení/výměny zboží
Vrácení zboží 
Pokud vrácené zboží splňuje všechny výše uvedené požadavky, budou Vám peněžní prostředky vráceny do 14-ti dnů na Váš bankovní účet. Peněžní prostředky vracíme bez odkladu po obdržení zboží. 

Výměna zboží
Pokud chcete zboží vyměnit za jiné a vrácené zboží splňuje všechny výše uvedené požadavky, rádi Vám jiné zboží zašleme na Vaši adresu.

  1. výměna za zboží ve stejné hodnotě - doprava k Vám ZDARMA
  2. výměna za zboží v nižší hodnotě - doprava k Vám ZDARMA a rozdíl vrátíme na Váš bankovní účet.
  3. výměna za zboží ve vyšší hodnotě - doprava k Vám ZDARMA*
    *ZDARMA pouze v případě úhrady cenového rozdílu předem na náš účet. Při platbě cenového rozdílu na dobírku, účtujeme standardní náklady na dopravu dle platného ceníku)

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.