TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE ÉS CSERÉJE FELTÉTELEK
Az Eva´s shop lehetővé teszi a szerződéstől való ellálását 14 napon belül, indoklás nélkül, attól a naptól számítva, mikor birtokába lép a megrendelése utolsó darabjának vagy csomagja részének. A határidő betartottnak tekintendő, ha a fel nem használt, sértetlen áru eredeti, lehetőleg ép csomagolásban van, és a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaszállítják címünkre. Az ügyfél először írásban vagy e-mailben értesít minket a szerződés elállásáról. Az áru visszaküldésének határideje az átvételétől számítva legfeljebb 30 nap.
A szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik elsősorban az erotikus termékekre, fehérneműkre, fürdőruhákra stb., amelyek esetében megsértették az eredeti csomagolást vagy a pecsétet (ha az árut vagy annak csomagolását pecséttel látták el)
Kérjük, figyelembe kell vennie, hogy az erotikus termékek, fehérneműk, fürdőruhák stb. természetüknél fogva nagyon specifikus áruk, és elsősorban higiéniai okokból nem küldhetők vissza és nem cserélhetők ki. Csomagolás nélküli vagy sérült csomagolású áruk tovább nem értékesíthetők. Mint ügyfél biztosan nem szeretné, ha Önnek csomagolás nélküli vagy használt árut küldenénk.
Ajánlott eljárás az áru visszaszolgáltatása esetén:
- Az áru kézbevételétől 14 napon belül értesítsen minket, hogy vissza szeretné küldeni az árut.
- Töltse ki a "Szerződéstől való elállási űrlapot".
SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS PDF >
SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS XLS >
- Küldje el vagy vigye el a nem használt, sértetlen árut eredeti csomagolásában és egyéb kellékekkel, ha azok a csomag részét képezik, például ingyenes ajándékot, dokumentációt stb. a címünkre a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül.
Visszatérési cím:
SYNKRONIZED s.r.o.
Rumunská 27
Praha 2 - Vinohrady
120 00
Czech Republic (Csehország)
Az áru visszaszolgáltatásának feldolgozása
Ha tértiárukat megfelel a fenti előírásoknak, akkor azt alapok visszatért 14 napon belül a bankszámlájára. Készpénz haladéktalanul kézhezvételét követően az áruk.
TERMÉKEK CSERÉJE
Ha az árut másra szeretné cserélni és a visszaküldött áru megfelel a fenti követelményeknek, szívesen kicseréljük másik termékre. Az árucsere eljárása megegyezik a visszaszolgáltatással. Csak ellenőrizze az űrlapon, hogy árucserét igényel,ezt jelölje meg.
A helyes eljárás javasolt módja az árucsere során:
- Az áru átvételétől számított 14 napon belül jelezze, hogy ki szeretné cserélni az árut
- Töltse ki a "Szerződéstől való elállási űrlapot".
- Küldje el vagy vigye el a nem használt, sértetlen árut eredeti csomagolásában és egyéb kellékekkel, ha azok a csomag részét képezik, például ingyenes ajándékot, dokumentációt stb. a címünkre a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül.
- Készítsen egy új megrendelést az árura a kívánt méretben, színben,….
Ki viseli a postaköltséget csere vagy áru visszaszolgáltatás esetén
Üzleti feltételeink szerint a postaköltséget csere vagy áru visszaszolgáltatása esetén a vevő fizeti.
Tanácsra van szüksége?
Vegye fel velünk a kapcsolatot
+420 777 333 309 | HÉ - PÉ 9:00 - 17:00 (only in English)
shop@eva-s.eu
Nem fogadja el a készpénzes fizetés csomagot!
Nem vagyunk felelősek termékek küldtek egy másik címre!
A csomagokat kérjük alaposan csomagolják be. Nem vagyunk felelősek az áru károsodásáér a szállítás során melyet a nem megfelelő vagy elégtelen csomagolás okozott.