DORUČENÍ OBJEDNÁVKY
OSOBNÍ ODBĚR | PRAHA 2 - Vinohrady
Zboží je připraveno po objednání v e-shopu a je potřeba vyčkat na výzvu k vyzvednutí. Objednávka na vás bude čekat připravená 10 dní. Pokud potřebujete lhůtu pro vyzvednutí prodloužit, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Doba doručení - běžně do 24 hodin. Po domluvě možno i dříve
Cena - ZDARMA
VÝDEJNÍ MÍSTO EVA'S SHOPU
EXPRESS SERVICE - servis elektroniky
Rumunská 27
120 00 Praha 2 - Vinohrady
PO-PÁ | 11:00-17:00
Vchod do servisu je z Londýnské ulice. Na rohu ulic Londýnská a Rumunská po schodech dolů do polosuterénu. Hned vedle vinárny Přátelé Wine Friends.
Lhůta pro vyzvednutí: 10 dní
Potřebujete-li lhůtu prodloužit neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis telefonicky nebo emailem.
Maximální lhůta pro vyzvednutí je 30 kalendářních dní.
Zásilku si prosíme vyzvedněte do 30-ti dní od první výzvy k vyzvednutí, poté je skladování zpoplatněno 10,- Kč denně.
Děkujeme za pochopení.
PLATBA NA MÍSTĚ POUZE V HOTOVOSTI NEBO QR KÓDEM
ZÁSILKOVNA.CZ | VÝDEJNÍ MÍSTA PO CELÉ ČR
K vyzvednutí objednávky budete vyzvání e-mailem a textovou zprávou od přepravce.
Potřebujete lhůtu pro vyzvednutí prodloužit? Můžete tak učinit na stránkách Zásilkovna.cz v nebo sekci sledování zásilek, nebo kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka od 0.01 do 5 kg) - 79,- Kč
Přehled všech výdejním míst naleznete ZDE.
PLATBA NA MÍSTĚ V HOTOVOSTI NEBO PLATEBNÍ KARTOU
ZÁSILKOVNA.CZ | DORUČENÍ NA ADRESU V ČR
O přesném času doručení vás bude informovat dopravce e-mailem a textovou zprávou.
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka od 0.01 do 9 kg) - 119,- Kč
PPL | DORUČENÍ NA ADRESU V ČR
O přesném času doručení vás bude informovat dopravce e-mailem a textovou zprávou.
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka od 0.01 do 9 kg) - 99,- Kč
PPL | VÝDEJNÍ MÍSTA PARCELSHOP, PARCELBOX
K vyzvednutí objednávky budete vyzvání e-mailem a textovou zprávou od přepravce.
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka od 0.01 do 5 kg) - 65,- Kč
Přehled všech výdejním míst naleznete ZDE.
PLATBA NA MÍSTĚ V HOTOVOSTI NEBO PLATEBNÍ KARTOU
WEDO POINT |VÝDEJNÍ MÍSTA
K vyzvednutí objednávky budete vyzvání e-mailem a textovou zprávou od přepravce.
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka od 0.01 do 5 kg) - 69,- Kč
Přehled všech výdejním míst naleznete ZDE.
PLATBA NA MÍSTĚ V HOTOVOSTI NEBO PLATEBNÍ KARTOU
NADMĚRNÉ ZÁSILKY | DORUČENÍ NA ADRESU V ČR
O přesném času doručení vás bude informovat dopravce e-mailem a textovou zprávouu
Doba doručení - běžně do 1 - 2 dnů od expedice*
Cena (zásilka s rozměry nad 60x60x40cm a váhou 9.1 - 15 kg) - 189,- Kč
Cena (zásilka s rozměry nad 60x60x40cm a váhou 15.1 - 20 kg) - 239,- Kč
DOPRAVA ZDARMA PODMÍNKY
I doprava zdarma má své podmínky.
Doprava ZDARMA se vztahuje na objednávky zboží v hodnotě nad 1999,- Kč a celkové fyzické či objemové váze zboží nepřesahující 9 kg.
Doprava zboží v hodnotě nad 1999,- Kč s fyzickou či objemovou hmotností nad 9 kg je zpoplatněna.
Doprava zdarma se nevztahuje na přepravu nadměrných zásilek s DPD.
DOPRAVA ZDARMA PŘI ČÁSTEČNÉM ODSTOUPENÍ /ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V případě částečného odstoupení od smlouvy, kdy klesne cena objednaného zboží pod 1999,- Kč, například při vrácení části objednávky nebo vrácením zboží, na které byla poskytnuta doprava zdarma, účtujeme dopravu dle zákazníkem zvoleného přepravce, viz aktuální ceník výše.
DOPLŇKOVÉ SLUŽBY
POJIŠTĚNÍ ZÁSILKY
Zákazníkům nabízíme možnost pojištění zásilky. Dodatečné náklady na pojištění zásilky činí 20,- Kč.
K čemu je pojištění zásilky? V případě poškození či ztráty zásilky nečekáte na vyřešení situace v zákonné lhůtě. Stačí, když nám ztracenou nebo poškozenou zásilku nahlásíte a zdokumentujete, a my Vám obratem pošleme úplně nové zboží.
MANIPULAČNÍ POPLATEK
Pokud je celková částka zboží v košíku při vytváření objednávky nižší než 300,- Kč, k výsledné částce po součtu cen zboží prodávající připočítává manipulační poplatek, který činí 39,- Kč.
PŘEVZETÍ ZÁSILKY OD PŘEPRAVCE
ZVLÁŠTNÍ DODACÍ PODMÍNKY
Při převzetí zásilky má kupující právo a zároveň povinnost zkontrolovat, zda obal zásilky není nijak poškozen. Pokud se tak stane, je nanejvýše doporučeno přesvědčit se, zda není poškozeno i zboží, případně zda je zásilka kompletní. V případě poškození, nebo nekompletnosti zboží trvejte na sepsání protokolu o poškození přímo při převzetí nebo zásilku nepřebírejte. Později je velmi obtížné škody způsobené při přepravě uplatňovat.
V případě, že obal zásilky nebyl poškozen a zboží uvnitř zásilky je poškozeno, je nekompletní nebo dokonce chybí, urychleně nás o této skutečnosti informujte.
Veškeré škody způsobené v průběhu přepravy nám oznamte nejlépe e-mailem, a to nejpozději do 48hodin od převzetí zásilky.
Děkujeme.
ZPŮSOBY PLATBY
1. DOBÍRKA
Platbu za objednávku provedete v okamžiku převzetí / doručení zásilky. Na výdejním místě nebo zvolenému dopravci uhradíte částku hotově, popř. platební kartou, pokud vám to bude umožněno.
Cena (při doručení na adresu) - 59,- Kč
PLATIT NA DOBÍRKU LZE OBJEDNÁVKY V HODNOTĚ NAD 300,- KČ.
2. BANKOVNÍ PŘEVOD
Platbu za objednávku provedete předem bankovním převodem na náš bankovní účet. Informace k bankovnímu převodu se zobrazí po úspěšném dokončení objednávky a budou vám zaslány také e-mailem.
Objednávku vyřizujeme ihned po obdržení platby na náš účet
3. HOTOVĚ
Platbu za objednávku provedete v okamžiku převzetí na výdejním místě Eva's shopu - Express Service, Praha 2.
NA VÝDEJNÍ MÍSTĚ NELZE PLATIT KARTOU.
4. PAYPAL
Platbu za objednávku provedete předem pomocí PayPal účtu.
5. GOPAY
Platbu za objednávku provedete předem pomocí platební karty nebo jiné brány, kterou nabízí služba GoPay.
6. BITCOIN
Platbu za objednávku provedete předem pomocí bitcoinové peněženky. (Připravujeme)
DALŠÍ INFORMACE
VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVEK
Objednávky přijaté pondělí - pátek do 12:00 vyřizujeme zpravidla tentýž pracovní den. Objednávky nevyřizujeme o víkendech a ve dnech pracovního volna.
CO ZNAMENÁ EXPEDICE
*Expedice = okamžik, kdy předáme zásilku přepravci. Expedice není čas od vytvoření objednávky po doručení k Vám.
100% DISKRÉTNOST
U zásilek s erotickým zbožím garantujeme 100% diskrétnost
Pro balení používáme především bílé bublinkové obálky a hnědé kartonové krabice. Obalové materiály jsou přelepovány lepící páskou s logem Eva´s shopu. Vzhledem k tomu, že nejsme primárně obchod s erotickým zboží, je i tato páska zcela diskrétní. Bublinkové obálky mají navíc z bezpečnostních důvodů přelepeno otevírání. Pokud tedy zásilku neotevře nepověřená osobá nikdo se o obsahu zásilky nemůže dovědět.
